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Black Friday und Cyber Monday stehen wieder vor der Tür und fallen auf den 26. bzw. 29. November. Während diese Termine und das Wochenende dazwischen der Höhepunkt für die Käufer sind, gibt es auch schon Anfang November die ersten Angebote.
Bei der ganzen Aufregung ist es immer wichtig, darauf zu achten, wie und wo wir im Internet einkaufen. Wir haben einige Tipps für Sie zusammengefasst, wie Sie zu dieser Jahreszeit einkaufen sollten.
Verwenden Sie ein VPN
Zuallererst, nutzen Sie ein VPN!
Ein VPN, ein virtuelles privates Netzwerk, leitet Ihren Datenverkehr durch einen sicheren Tunnel. Das ist beim Online-Shopping besonders hilfreich, da Ihr Internetanbieter möglicherweise Ihren Browser- und Bestellverlauf aufzeichnet und diese Informationen an Dritte verkauft.
Neben dem Schutz vor Schnüfflern und Interferenzen, kann Ihnen ein VPN bei Ihren Einkäufen im Internet auch Geld ersparen. Die Preise von Produkten und Diensten in Online-Shops variieren nämlich abhängig von Ihrem Standort. Um andere Preise zu sehen, ändern Sie lediglich Ihren VPN-Serverstandort, während Sie Online-Käufe tätigen.
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Kaufen Sie in vertrauenswürdigen Online-Shops ein
Grundsätzlich ist es immer am sichersten, sich an bewährte Einzelhändler zu halten, bei denen Sie schon einmal eingekauft haben. Erwägen Sie unbekannte Webseiten, sollten Sie deren Ruf auf Verbraucherportalen wie Trustpilot und Yelp überprüfen. Es kann außerdem nicht schaden, sich auch die Bewertungen auf Google anzusehen.
Prüfen Sie zudem die Präsenz des Unternehmens in den sozialen Medien und stellen Sie sicher, dass die Konten legitim sind. Das lässt sich daran erkennen, wie lange es das Konto schon gibt, wie häufig Beiträge veröffentlicht werden und wie informativ diese sind und welche Kommentare gemacht wurden (damit Sie eine Vorstellung davon bekommen, ob Follower und Kommentare gekauft wurden). Allerdings sollten Sie einem Unternehmen nicht trauen, nur weil es von einem Prominenten unterstützt wird — hier erfahren Sie warum.
Es ist wichtig, dass Sie sich auch über die Erstattungs- und Rückgaberichtlinien des Händlers informieren, damit Sie wissen, welche Möglichkeiten Sie haben, wenn das bestellte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Prüfen Sie die Sicherheit der Webseite
Eines der wichtigsten Dinge, auf die Sie auf der Webseite eines Händlers achten sollten, ist die SSL-Verschlüsselung. Ob Ihre Browser- und Kaufaktivitäten geschützt sind, finden Sie so heraus:
- Die Webadresse beginnt mit https und nicht mit http
- Ein Schloss-Symbol erscheint links von der URL in der Adressleiste des Browsers
Google Chrome und Chromium-basierte Browser benachrichtigen Sie, wenn die Webseite nicht sicher ist. Auch Firefox kennzeichnet unsichere Verbindungen.
Für zusätzliche Sicherheit können Sie die HTTPS Everywhere-Erweiterung installieren, die bei Webseiten automatisch von unsicheren „HTTP“- zu sicheren „HTTPS“-Verbindungen wechselt, sollte eine HTTPS-Verbindung verfügbar sein.
Geben Sie so wenig Informationen wie möglich an
Achten Sie darauf, welche Informationen Sie einem Online-Händler zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für ein Konto registrieren oder einen Kauf tätigen möchten. Geben Sie keine unnötigen persönlichen Informationen preis, wie z. B. Ihr Geburtsdatum.
Tätigen Sie Ihre Bestellungen nach Möglichkeit als „Gast“, d. h. ohne ein Konto zu erstellen und ohne Ihre Kreditkartendaten für zukünftige Einkäufe zu speichern.
Vermeiden Sie Online-Käufe über öffentliche WLANs
Vermeiden Sie Bestellungen in öffentlichen WLANs, insbesondere wenn Sie kein VPN verwenden. Dazu gehören Orte wie Hotels, Flughäfen, öffentliche Hotspots, Busse und Cafés.
Aus digitaler Sicht könnten Sie anfällig für Angriffe von Hackern sein, die Ihre Daten über unsichere Netzwerke abfangen. Aus physischer Sicht wissen Sie nie, ob die Person neben Ihnen in der Hotellobby oder im Restaurant auf Ihren Bildschirm schaut.
Erstellen Sie starke Passwörter
Wenn Sie Konten bei Online-Händlern erstellen, vergewissern Sie sich, dass Sie sichere Passwörter und eine Form der Zwei-Faktor-Authentifizierung haben, sodass Fremden der Zugriff erschwert wird.
Hier einige grundlegende Passwort-Tipps:
- Verwenden Sie eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen, Symbolen und Leerzeichen.
- Verwenden Sie lange Zufallspasswörter, die keine Bedeutung haben.
- Verwenden Sie Passwörter niemals über verschiedene Webseiten hinweg.
Nutzen Sie sichere Zahlungsmethoden
Anstatt Ihre Kreditkartendaten auf einer Webseite einzugeben, sollten Sie sichere Zahlungsgateways wie PayPal, Stripe und Venmo nutzen. Die Verwendung eines großen Online-Zahlungsdienstleisters bietet einen zusätzlichen Schutz für die Transaktionen zwischen Ihnen und Händlern.
Es ist auch ratsam, eine Kreditkarte anstelle einer Debitkarte für diese Dienste zu verwenden, da der direkte Zugriff auf Ihr Geld so einen weiteren Schritt entfernt ist.
Nehmen Sie sich vor Betrügern in Acht
Merke: Wenn etwas zu schön ist, um wahr zu sein, ist es das wahrscheinlich auch nicht. Wenn ein Produkt bei einem Online-Händler im Vergleich zu den Webseiten von Mitbewerbern ungewöhnlich günstig ist, ist die Wahrscheinlichkeit sehr groß, dass es sich um Betrug handelt. Wie bereits erwähnt, lässt sich die Echtheit eines Unternehmens gut feststellen, indem man die Bewertungen und die Präsenz in den sozialen Medien überprüft. Beurteilen Sie sorgfältig, ob die Bewertungen und Konten echt zu sein scheinen oder erst gestern zusammengeschustert wurden.
Vermeiden Sie es auch, auf Online-Anzeigen zu klicken, wenn Ihnen etwas in Bezug auf den Preis oder die Qualität ungewöhnlich erscheint. Gehen Sie stattdessen direkt auf die Webseite des Händlers und überprüfen Sie, ob der Artikel tatsächlich das kostet, was in der Online-Anzeige beworben wird.
Lassen Sie sich über Kartenzahlungen benachrichtigen
Richten Sie Ihre Einstellungen so ein, dass Sie jedes Mal eine Benachrichtigung erhalten, wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte in einem Online-Shop einkaufen. Oder überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge, um sicherzustellen, dass keine verdächtigen Transaktionen vorliegen.
Viel Spaß beim Einkaufen!