¿Alguna vez le ha pasado que conversa con alguien para recomendarle un celular, o electrodomestico, y resulta que ese mismo día le aparece publicidad de precisamente ese producto en Facebook o Instagram? Esta es la clase de coincidencia que parece demasiado rara como para ser solo una coincidencia. ¿Será posible que Facebook esté escuchando mis conversaciones? La respuesta es incluso más sorprendente.
Facebook no le escucha per se
Antonio García Martínez, exgerente de producto de Facebook afirmó, en una entrevista otorgada a Wired en 2018, que no solo es poco probable que Facebook esté escuchando todas y cada una de las palabras que usted pronuncia, sino que no les hace falta.
Si bien es posible que Facebook no acceda directamente a sus dispositivos de entrada de audio, la red social ya recopila enormes cantidades de información: desde sus datos demográficos y de localización, pasando por cualquier cosa que usted comparte en la plataforma, como fotos, videos, sus direcciones de facturación, información de envío y hasta tarjetas de débito y crédito. Martínez argumenta que todo este volumen de información ya les permite a los anunciantes ofrecerle sus productos y servicios. Si una página web tiene un rastreador de Facebook, entonces Facebook también puede rastrear sus movimientos desde esta página.
Por ahora, parece que Facebook no necesita recopilar nada más. Martínez destaca que recopilar datos audiovisuales adicionales de hecho complicaría el proceso de relacionarlos con las palabras clave que los anunciantes pueden utilizar para dirigir su publicidad. Pero es importante tener presente que, aunque el simple hecho de recolectar datos que usted ha compartido en conversaciones implique mucho esfuerzo, esto no significa que no estén dispuestos a hacerlo en el futuro.
También sabemos que Facebook elabora “perfiles oscuros” que contienen información de individuos que no son usuarios del servicio, pero que han interactuado con una página web que contiene un rastreador de Facebook. Incluso son capaces de usar el polvo acumulado en los lentes de su cámara para saber en dónde se encuentra (si bien esto no está en uso actualmente, sí tienen la tecnología necesaria para hacerlo).
Facebook no es la única aplicación con la cual hay que tener cuidado. Existen otras aplicaciones que le solicitan acceso al sonido, y es necesario determinar si la aplicación en cuestión de verdad necesita este acceso, o no.
Limite la información que Facebook recopila acerca de usted
Facebook tiene muchos datos suyos, y francamente es difícil saber si tan solo eliminar su cuenta (ya sea de Facebook o de Instagram) es suficiente como para dejen de almacenarlos en sus servidores.
Eliminar su cuenta es un enfoque radical, pero si usted depende de las plataformas para mantenerse en contacto con sus familiares y amigos, existen diversas configuraciones de privacidad en Facebook que se pueden activar para reducir la cantidad de información que se le da a Facebook.
Configure el rastreo de ubicación como “Nunca”
Niéguele a Facebook el acceso a sus datos de ubicación desactivando el rastreo de ubicación. En un navegador web, podrá encontrar las instrucciones para cambiar la configuración de ubicación de su dispositivo en Permisos > Ubicación.
En dispositivos Apple iOS: vaya a la Configuración de su dispositivo y seleccione Facebook en el apartado Aplicaciones. Seleccione “Nunca“.
En dispositivos Android: abra Facebook, vaya al apartado Administrar configuración y configure el rastreo de ubicación como “Nunca“.
Configure el rastreo de anuncios como “Nunca”
Ahora, si bien Facebook seguirá mostrándole anuncios, le indicarán que “no serán igual de relevantes para usted”. También podrán dirigir sus anuncios para usted basándose en datos demográficos como su edad y sexo, así como su ubicación (si la ha mencionado en su perfil).
En un navegador web, vaya a Permisos > Preferencias de anuncios > Configuración de anuncios, y después deslice la pantalla hacia abajo hasta la sección marcada como “Gestionar los datos que se usan para mostrarle anuncios” para desactivar el rastreo de anuncios.
En dispositivos Apple iOS: vaya Configuración > Facebook y después desactive Permitir el rastreo.
En dispositivos Android: vaya a Configuración > Aplicaciones y notificaciones > Facebook, desde donde podrá evitar que Facebook adapte sus anuncios a usted, además de bloquearles el acceso a la ubicación de su teléfono, sus contactos y el micrófono y la cámara de su teléfono.