Vous avez besoin d’aide pour quelque chose ? Vous pouvez contacter l’équipe de support client d’ExpressVPN à tout moment en cliquant ou en appuyant sur la boîte de dialogue sur le coin en bas à droite de votre écran.
Vous pouvez également accéder au Chat en direct dans nos applications. Pour savoir comment faire, suivez les instructions ci-dessous pour votre appareil :
Android et iOS
Pour accéder au Chat en direct dans les applications ExpressVPN pour Android et iOS, vous pouvez soit :
- Appuyer sur l’icône de bulle de Chat en direct en bas à droite de l’écran d’accueil
OU
- Appuyer sur Chat en direct dans l’onglet Aide.
Windows et Mac
Pour accéder au Chat en direct dans les applications ExpressVPN pour Windows et Mac :
- Dans l’application, cliquez sur > Aide & Support.
- Cliquez sur Chat en direct. Une fenêtre s’ouvrira dans votre navigateur internet préféré et le Chat en direct commencera.
En plus du Chat en direct, vous pouvez consulter les tutoriels d’installation et les guides de dépannage d’ExpressVPN.