このガイドでは、ExpressVPN を切断した後にインターネットが使えなくなった場合に、Windows でインターネット接続を復元する方法を説明します。
注意: VPN を切断した後にインターネット接続が失われることは稀です。最も早く解決するために、ExpressVPN サポートチームにお問い合わせください。
事前確認
ExpressVPN を切断した状態でインターネットに接続できない場合、ネットワークロックが有効になっている可能性があります。ネットワークロックは、VPN 接続が突然切断された場合にデバイスのインターネット接続を遮断し、トラフィックを保護する機能です。
この問題を解決するには、ネットワークロックを無効にすることができます。
ジャンプ先…
1. ネットワーク接続のプロパティを変更する
注意: ExpressVPN が切断されていることを確認してください。
コントロールパネル > ネットワークとインターネット > ネットワークと共有センター > アダプターの設定を変更する に移動します。
接続を右クリックして、プロパティ を選択します。
デバイスに変更を加える許可を求められた場合は、はい をクリックしてください。
ネットワーク タブで、インターネットプロトコルバージョン 4（または単にインターネットプロトコル）をダブルクリックします。
DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する にチェックを入れます。
OK をクリックします。
この手順を、残りのすべてのネットワーク接続に対して繰り返してください。
ヘルプが必要ですか？ ExpressVPN サポートチームにお問い合わせください。