Laatst bijgewerkt:

Kunt u de live chat niet openen? Controleer of u JavaScript in uw browser hebt uitgeschakeld. Als u JavaScript hebt uitgeschakeld, kunt u de Live Chat button onderin het scherm niet zien.

Hebt u ergens hulp bij nodig? U kunt altijd contact opnemen met de ExpressVPN helpdesk door te klikken of tikken op de chat box in de rechter benedenhoek van uw scherm.

Je kunt ook Live Chat openen in onze apps. Volg de onderstaande instructies voor jouw apparaat om te leren hoe:

Android en iOS

Om Live Chat te openen in de ExpressVPN-apps voor Android en iOS, kun je:

  • Op het Live Chat-pictogram tikken rechtsonder op het startscherm

OF

  • Tikken op Live Chat in het Help-tabblad.

Windows en Mac

Om Live Chat te openen in de ExpressVPN-apps voor Windows en Mac:

  1. Klik in de app op Menu icoon. > Help & Support.
  2. Klik op Live Chat. Er wordt een venster geopend in je voorkeurbrowser en de Live Chat begint.

Naast Live Chat kun je ook de Installatiehandleidingen en Probleemoplossingsgidsen van ExpressVPN raadplegen.

Heeft dit artikel je geholpen?

Het spijt ons dat te horen. Laat ons weten wat we kunnen verbeteren.

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

Een van onze helpdeskmedewerkers gaat je punt oppakken.