วิธีการเปลี่ยนหรือกู้คืนที่อยู่อีเมล ExpressVPN ของคุณ

คู่มือนี้จะแสดงวิธี การเปลี่ยนและกู้คืนที่อยู่อีเมลบัญชี ExpressVPN ของคุณ โดยคุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ได้เฉพาะในเว็บไซต์ ExpressVPN เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนได้ในแอป ExpressVPN

เปลี่ยนอีเมล

เมื่อคุณสมัครบัญชี ExpressVPN คุณจะต้องส่งที่อยู่อีเมลที่จะใช้สำหรับเข้าถึงบัญชี (ยกเว้นผู้ใช้ iOS ที่สามารถสมัครบัญชี ExpressVPN ผ่าน App Store ได้)

วิธีการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนในบัญชี ExpressVPN ของคุณ:

1. เข้าสู่ระบบบัญชี ExpressVPN ของคุณ
2. เลือก Email & Password
   • หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ เช่น Windows หรือ Mac คุณจะพบ Email & Password ทางด้านซ้ายของหน้า
     
   • หากคุณใช้มือถือ ให้แตะที่ และเลื่อนเพื่อค้นหา Email & Password
     
     
3. ใต้ Email address ให้เลือก Update
   
4. กรอกข้อมูลในช่องต่อไปนี้:
   • • New email address
     • Confirm new email address
     • Password

   เมื่อกรอกข้อมูลเสร็จแล้ว ให้เลือก Send Verification Code รหัสยืนยัน 6 หลักจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลใหม่ของคุณ อีเมลจะมีหัวเรื่องว่า “Request to update ExpressVPN email address”

5. กรอกรหัสยืนยัน 6 หลัก แล้วเลือก Confirm Change
   
6. ถ้าการเปลี่ยนแปลงสำเร็จ คุณจะเห็นข้อความว่า “Your email has been updated successfully!”
   

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุนของ ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือทันที

กลับไปด้านบน

กู้คืนอีเมล

หากคุณลืมที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการลงทะเบียนบัญชี ExpressVPN หรือหากต้องการเปลี่ยนที่อยู่อีเมล ติดต่อทีมสนับสนุนของ ExpressVPN เพื่อยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณหรือต้องการยื่นคำขอเปลี่ยนอีเมล

ก่อนติดต่อทีมสนับสนุนของ ExpressVPN โปรดเตรียมข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณเพื่อใช้ในการยืนยัน

กลับไปด้านบน